Registro "No llame" para evitar llamadas de ventas telefónicas

A partir del viernes 30 de abril, usuarios y usuarias de las distintas telefónicas podrán inscribirse en el Registro Nacional No Llame para evitar ser contactados por empresas que se dediquen a las ventas por teléfono, ya sea para promover ofertas o descuentos en promociones de celulares, tarjetas de crédito y débito, entre otros tantos servicios. Así lo comunicaba el director nacional de Telecomunicaciones.

El registro fue creado por el artículo 181 de la Rendición de Cuentas de 2021, y en los últimos días se aprobó el decreto reglamentario.

Según explicó Guzmán Acosta y Lara, para registrarse hay que recurrir a “todas las empresas de telecomunicaciones en donde tienen servicio” y lo puede hacer solamente el titular.

Canales para realizar el trámite

Los canales para hacerlo dependen de la empresa y pueden ser vía web, de forma presencial o en plataformas web de las empresas telefónicas. Además, a partir de la semana que viene estará disponible “un SMS común para que el titular del servicio manifieste su voluntad de estar en el registro y no querer ser molestado”, señaló Acosta y Lara.

En un plazo de cinco días hábiles “se deberá comunicar a la Ursec el número de registro móvil o fijo que no quiere ser molestado. Este registro, precisó Acosta y Lara, “no es público, ni es para que todo el mundo sepa los números que se anotaron”, sino que solamente lo podrán consultar “las empresas que desarrollen una campaña de marketing, que deberán saber a qué números no pueden llamar”.