Fapasa
Desarrollo de Chatbot
Tecnologías usadas:
Empresa
Fapasa es una compañía farmacéutica privada líder, la filial Paraguaya de una multinacional con presencia en toda América Latina.
La empresa desarrolla, elabora y comercializa productos innovadores de altos estándares que ayudan a mejorar la calidad de vida de sus pacientes y sus familias.
Fapasa se encuentra en la constante búsqueda de desarrollo y crecimiento sin límite para contribuir a las comunidades donde se encuentra presente.
Proyecto
Para este proyecto se llevo a cabo el desarrollo de un chatbot para las plataformas web de Fapasa, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario.
El chatbot cumplía la función de contestar a las preguntas frecuentes de los pacientes con mensajes adaptados y a la vez, optimizaba el tiempo de espera de los mismos. También, se lo podía unir al WhatsApp que la institución designara.
