Development of websites and mobile applications | Solcre Technology Solutions

Montes del Plata es una empresa forestal-industrial dedicada a la producción de pulpa de celulosa de Eucalyptus. Fue fundada en Uruguay en el año 2009 por dos grandes compañías líderes en el sector: Arauco (Chile) y Stora Enso (Suecia-Finlandia) las cuales comparten mirada a largo plazo en Uruguay y una visión de los negocios comprometida social y ambientalmente. 

Elaboramos una estrategia para la presentación de su nueva intranet con el objetivo de generar un lanzamiento interactivo y que enseñe los principales usos de la plataforma.

La presentación consistió de una gira de cinco días recorriendo las instalaciones de la compañía en el interior del país para presentarla en vivo, dandole una cara visible a la organización, humanizándola. Asistimos en el onboarding a los empleados al brindarles un QR para acceder desde su celular y ya guardar su acceso. A su vez explicamos su uso de forma interactiva, publicando mensajes de aliento (Bravo!) y subiendo una selfie todos juntos para luego votar cuál localidad tenía más “me gusta”. 

El resultado fue que los trabajadores tuvieran un primer contacto con la plataforma de forma positiva y divertida. Reforzamos uno de los principales objetivos  de la organización de crear conexiones entre las diferentes áreas de todas las localidades del país en donde están presentes.

Como sabíamos que la apuesta de la compañía era lograr el 100% de sus empleados utilizando la intranet, teníamos que pensar un extra, algo que terminara de atraer a todos a entrar. Aprovechamos entonces el contexto festivo del mundial de Qatar 2022 y le agregamos un juego de pronosticador de resultado. Mediante la técnica de gamification se logró traccionar a los usuarios de la intranet a ingresar para checkear el ranking y acceder al pronosticador. 

Y para comunicar la frutilla de la torta, utilizamos anclajes emocionales con música de la selección Uruguaya y la mascota oficial de la selección el “Botija” para que nos acompañara en la gira. Junto a la mascota cada localidad pronosticaba desde la intranet los resultados de los partidos de Uruguay de la fase de grupos. Luego les entregabamos obsequios entre ellos el termo oficial. 

Con todo esto se lograba llamar la atención de los empleados, mantenerlos escuchando atentos pero distendidos haciendo que el evento fuera divertido.

Para que todo este evento funcionara correctamente contábamos con un guion de todo lo que iba a suceder y cronometración de cada sección. En primera instancia el evento comenzaba con un presentador dando la bienvenida y una breve introducción a la convocatoria. Luego pasaría a hablar sobre los puntos más importantes a destacar de la intranet.

A continuación el presentador proponía un juego el cual se trataba de invitar a los presentes a sacarse una selfie grupal y subirla a la sección de multimedia y que comiencen a comentar y dar me gusta una vez que finalice la jornada. Con esto se buscaba que las personas desde ese momento tuvieran un primer acercamiento con la intranet y además la publicación que tuviera más interacción tendría un premio por parte de la empresa.

Como última sección del evento, se presentaba la penca del mundial e ingresaba a escena la mascota de la selección. Luego de los aplausos se comenzaban a mostrar las funcionalidades importantes y para darle un cierre se invitaba a que las personas se pusieran de acuerdo y dijeran su pronóstico para el próximo partido de Uruguay. Estos pronósticos se guardaban con el nombre del departamento visitado y al igual que la actividad anterior, el departamento con mayores aciertos tendría un premio a definir.

Con esta activación logramos cumplir las expectativas del cliente y con las exigencias de un público al que sería muy difícil entretener ya que era una charla técnica la  cuál es muy distinto a su trabajo y no era de su interés.

En la actualidad y con los datos brindados podemos ver como la red permitió el aumento en la comunicación interna, colaboración y generó sentido de pertenencia en la comunidad.